Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России зафиксировала ограничения в доступе операторов связи в жилые комплексы крупнейшего российского застройщика ПИК. Поводом для проверки послужили жалобы граждан и публикации в СМИ о невозможности выбора интернет-провайдера в домах этой компании.
По данным ведомства, проблемы возникают в домах, где управляющие компании входят в группу ПИК, а услуги связи предоставляет только один оператор — "Ловител" (бренд Lovit), связанный с застройщиком. В результате жильцы таких домов лишены возможности выбора провайдера.
Проблемные регионы — Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область
Как идет проверка
ФАС ранее запросила информацию:
у 11 интернет-провайдеров — о барьерах для подключения в дома ПИК;
у жилищных инспекций 13 регионов — данные по 84 жилым комплексам, где работают управляющие компании, связанные с застройщиком.
Анализ показал, что в ряде случаев доступ предоставляется исключительно "Ловителу", а заявки от других операторов игнорируются или отклоняются без объяснения причин.
Что грозит за нарушение
ФАС уже направила официальные запросы в адрес:
10 управляющих компаний группы ПИК,
компании "Ловител".
Они обязаны объяснить:
сколько было запросов на подключение от сторонних провайдеров,
как эти запросы рассматривались,
почему в конкретных случаях доступ был ограничен.
Если информация о недопуске других провайдеров подтвердится, ФАС обещает принять меры антимонопольного реагирования.
Почему это важно
Подобные ограничения напрямую нарушают права потребителей на свободный выбор поставщика услуг и могут подпадать под статьи закона о защите конкуренции.
Ранее похожие случаи уже становились предметом разбирательств. По мнению экспертов, действия застройщиков и аффилированных управляющих компаний, ограничивающих доступ на рынок, могут рассматриваться как злоупотребление доминирующим положением.
ФАС намерена продолжить разбирательство и при необходимости возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства.