«Домклик» Сбербанка стал первой платформой на российском рынке, предложившей клиентам полностью цифровой сервис покупки квартиры в новостройке без необходимости личного взаимодействия с застройщиком и банком. Теперь весь процесс — от выбора жилья до регистрации сделки и расчетов — проходит онлайн в формате «одного окна».
Механика проста: покупатель выбирает жилой комплекс и квартиру на витрине новостроек «Домклик», нажимает кнопку «Купить» — и заявка автоматически поступает менеджеру. Далее персональный менеджер берет на себя все этапы: бронирование квартиры, подготовку документов, оформление ипотеки, организацию регистрации сделки в Росреестре и проведение расчетов. Покупатель получает квартиру без дополнительных визитов в офисы.
На сегодняшний день сервис охватывает более 600 жилых комплексов. В ближайшее время география будет расширена, что увеличит количество доступных объектов. Для застройщиков «Домклик» также создает цифровые решения: управление продажами через платформу, загрузка актуальных данных по лотам, контроль бронирования и документооборота.
По словам Алексея Лейпи, директора департамента «Домклик» Сбербанка, новая модель делает покупку квартиры максимально удобной:
Наша цель — сделать покупку недвижимости такой же простой, как заказ товаров в интернет-магазине. Клиент получает все в несколько кликов, а застройщики — инновационный инструмент онлайн-продаж
Таким образом, «Домклик» формирует экосистему, где покупатели могут полностью дистанционно приобретать жилье, а девелоперы — управлять процессами в цифровом формате. Это позволяет сократить сроки сделок с недель до нескольких дней и повысить прозрачность рынка.