Искусственный интеллект постепенно меняет привычные процессы в строительной отрасли, однако его распространение не означает исчезновения института технического заказчика. Напротив, по мере автоматизации рутинных операций возрастает значение функций, которые требуют ответственности, координации участников проекта и принятия решений в нестандартных ситуациях.
К такому выводу пришли эксперты компаний Strategy Partners и Smart Engineers в аналитическом исследовании, посвящённом цифровой трансформации деятельности технического заказчика.
Российский рынок строительного ПО продолжает развиваться
По данным исследования, объём российского рынка программного обеспечения для строительства достиг 6,4 млрд рублей. При этом расходы девелоперов на цифровизацию остаются относительно небольшими и не превышают 1% выручки.
Такой уровень инвестиций ограничивает скорость внедрения более сложных технологий, включая искусственный интеллект. Основой для дальнейшей цифровой трансформации становятся уже используемые инструменты.
Например, 70% участников исследования применяют электронную документацию и цифровое согласование. Именно накопленные цифровые данные и сформированные процессы становятся базой для внедрения ИИ.
При этом эффективность интеллектуальных систем напрямую зависит от качества информации. Для технического заказчика особенно важны структурированные данные, зрелые процессы информационного моделирования и дисциплина работы в единой среде общих данных.
Что ИИ сможет автоматизировать у технического заказчика
Наиболее реалистичным сценарием цифровизации остаётся автоматизация отдельных операций, а не полная замена специалиста.
Компании преимущественно выбирают точечные сценарии использования технологий. К ним относятся:
- подготовка актов и типовых документов;
- формирование ведомостей;
- интеллектуальный поиск по проектной и исполнительной документации;
- анализ документов;
- планирование строительных графиков;
- оценка качества работы инженерных специалистов;
- обработка больших массивов проектных данных.
Такой подход позволяет внедрять ИИ постепенно, не перестраивая сразу всю систему управления строительным проектом.
При этом уровень автоматизации пока остаётся ограниченным. Согласно исследованию, у 78% компаний отсутствует автоматизация бюджетирования, а 74% не используют ИИ для проверки документации и планирования графиков. Видеоаналитика не внедрена у 57% участников.
Эти показатели свидетельствуют о значительном потенциале дальнейшей цифровизации технического заказчика.
Человеческий контроль сохраняется на строительной площадке
Цифровые инструменты уже позволяют контролировать строительные объекты дистанционно. Камеры, беспилотники и системы видеоаналитики собирают информацию о ходе работ и помогают выявлять отклонения.
Однако дистанционный мониторинг не рассматривается как полноценная замена специалиста на объекте. Полученные цифровыми системами данные требуют проверки и интерпретации непосредственно на строительной площадке.
Особенно это важно для процессов, связанных с ответственностью технического заказчика. Факт обнаружения отклонения ещё не означает понимания его причины, последствий и необходимых действий. Эти задачи по-прежнему требуют профессиональной оценки.
Переговоры и управление рисками остаются зоной ответственности человека
В 2026 году технический заказчик продолжает играть значительную роль в переговорах, разрешении спорных ситуаций и досудебных разбирательствах.
Согласно исследованию, 78% респондентов считают невозможной полную формализацию подобных процессов. Их результат зависит не только от документов и формальных процедур, но и от конкретных обстоятельств проекта, взаимодействия между участниками и способности принимать решения в нестандартных ситуациях.
Поэтому цифровизация скорее перераспределяет рабочее время специалиста, чем устраняет необходимость в нём. Если подготовку документов, поиск информации и часть аналитических операций выполняет программное обеспечение, у технического заказчика появляется больше возможностей сосредоточиться на управлении рисками, подрядчиками и ключевыми решениями.
Как изменится технический заказчик в ближайшие годы
Участники исследования ожидают в течение следующих трёх–пяти лет появления отраслевого стандарта деятельности технического заказчика, дальнейшего развития машиночитаемых документов и нормативной базы для цифрового взаимодействия.
На более длительном горизонте, около десяти лет, эксперты прогнозируют нормативное закрепление статуса технического заказчика и возможное развитие смешанных моделей оплаты его услуг.
Эти изменения связаны не только с распространением ИИ. Цифровые технологии постепенно заставляют пересматривать сами принципы организации строительных процессов: порядок принятия решений, контроль исполнения, документооборот, распределение ответственности и экономические модели взаимодействия участников проекта.
ИИ становится инструментом для достижения результата
Сегодня большинство решений на базе искусственного интеллекта работают как цифровые помощники, встроенные в уже существующие процессы. Однако для строительного бизнеса принципиально важен не сам факт использования ИИ, а конечный результат.
Как отметил управляющий партнёр Strategy Partners Михаил Ермилов в комментарии для «Вестника», для технического заказчика ключевым результатом является объект, построенный в установленный срок, с требуемым качеством и контролируемой стоимостью.
Именно поэтому дальнейшая цифровизация строительной отрасли будет связана не столько с внедрением отдельных ИИ-инструментов, сколько с перестройкой процессов вокруг измеримых результатов.
Цифровизация меняет функции, а не отменяет технического заказчика
Распространение искусственного интеллекта в строительстве постепенно сокращает объём рутинной работы технического заказчика. Автоматизация документации, поиск информации, анализ данных, контроль графиков и другие операции всё чаще становятся задачами цифровых систем.
Одновременно возрастает роль компетенций, которые сложнее формализовать: управления рисками, координации подрядчиков, переговоров, оценки последствий решений и ответственности за конечный результат.
Таким образом, цифровая трансформация технического заказчика заключается не в его замене искусственным интеллектом, а в изменении структуры его работы. ИИ становится инструментом обработки данных и поддержки решений, тогда как ответственность за управление строительным проектом и достижение его ключевых показателей остаётся частью профессиональной функции технического заказчика.