Достоверная информация о начислениях, датах поверки счетчиков и управляющих организациях, представленная в приложении «Госуслуги Дом» и на портале ГИС ЖКХ, помогает снизить количество мошеннических действий при оплате жилищно-коммунальных услуг.
Как «Госуслуги Дом» защищает от мошенников
Приложение, разработанное Минстроем России и Минцифры России, работает на базе ГИС ЖКХ – государственной информационной системы, объединяющей данные от поставщиков ЖКУ.
По словам заместителя министра строительства и ЖКХ РФ Константина Михайлика, цифровизация делает отрасль прозрачнее и помогает гражданам контролировать платежи:
С моментальным доступом к достоверной информации жителям проще сохранять бдительность. Они могут перепроверить начисления, связаться с управляющей организацией и сверить реквизиты перед оплатой.
Популярные схемы мошенничества в ЖКХ
Мошенники используют разные способы, чтобы завладеть деньгами и личными данными граждан:
- Поддельные квитанции – фальшивые счета за ЖКУ распространяются через почтовые ящики.
- Фальшивые домовые чаты – злоумышленники создают объявления с QR-кодами, ведут в поддельные чаты, получая доступ к аккаунту пользователя.
- Лжесотрудники коммунальных служб – преступники представляются сотрудниками ЖКХ и навязывают срочные проверки счетчиков и сетей.
- Фишинговые ссылки и звонки – мошенники под видом управляющих компаний отправляют ссылки на скачивание поддельных приложений и документов.
Как защитить себя?
Чтобы избежать обмана, важно проверять информацию в официальных источниках:
- Сверять начисления и реквизиты в приложении «Госуслуги Дом» перед оплатой.
- Следить за датой поверки счетчиков в системе, чтобы не попасться на уловки мошенников.
- Использовать официальный чат дома в приложении – туда могут попасть только собственники.
- Проверять данные об управляющих компаниях на портале ГИС ЖКХ, если кто-то представляется сотрудником ЖКХ.
Где скачать «Госуслуги Дом»?
Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Цифровую систему развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.